Вопросы по интернету

Как проверить подключение к интернету

Если у вас не работает интернет, следуйте инструкции для проверки подключения:

 

  1. Проверьте соединение в меню «Доступ к интернету» в правой части панели задач Windows. Возможно, оно было отключено.
  2. Посмотрите на роутер: горит ли индикатор подключения к сети, обозначающий работающее интернет-соединение?
  3. Если индикатор не горит, то проблема может быть в Ethernet-кабеле. Подключите его напрямую к компьютеру.
  4. Еще раз проверьте соединение в меню «Доступ к интернету»; доступа в сеть все еще нет, написано «Сетевой кабель не подключен»? Проблема может быть как в неисправности сетевой карты вашего ПК, так и в повреждении кабеля.
  5. Проследите кабель от его начала, в вашей квартире, до конца, в коробке провайдера в подъезде. Возможно, вы сможете найти повреждение.
  6. В случае, если вы нашли повреждения кабеля или не нашли, но интернет все еще не работает, обратитесь в Контакт-центр вашего города, отправьте заявку на вызов мастера через сайт или обратитесь в ближайший офис Подряда.

 

Вы можете проверить качество и скорость соединения, воспользовавшись следующей инструкцией.

Подключить безлимитный интернет во Владивостоке можно здесь.