Другие вопросы

Как происходит онлайн оплата банковской картой

1. В Личном кабинете вы можете оплатить услуги банковской картой Visa, MasterCard или Мир.

 

2. После подтверждения лицевого счета откроется защищенное окно со страницей платёжного сервиса провайдера ArsenalPay, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты.

 

Номер лицевого счета совпадает с номером вашего договора. Если вы забыли номер или потеряди договор, пожалуйста, обратитесь в Контакт-центр, мы напомним его. Номер телефона указан в шапке сайта.

 

3. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем вам банковскую карту.

 

4. Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями, разработанными международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode), а также национальной платежной системой МИР (MirAccept).

 

5. Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в интернет.

 

6. Компания ArsenalPay осуществляет техническую поддержку сервиса электронных платежей. Ввод реквизитов банковской карты осуществляется на защищенной странице банка. ArsenalPay и ИП Филичева Н.С. (Подряд) не имеют доступа к вносимым вами данным.

 

7. Денежные средства зачисляются на счет сразу после обработки транзакции ArsenalPay и биллингом ИП Филичевой Н.С. (Подряд). Обычно платежи поступают в течение 1-5 минут.


Отменить платеж и вернуть средства можно по письменному заявлению в любом удобном для вас офисе Подряда.