О компании

Основанная в 1994 году как небольшой кабельный оператор, компания «Подряд» выросла в одного из ведущих телеком-провайдеров Дальнего Востока. Сегодня мы — крупнейший региональный оператор, обеспечивающий связью жилые дома и бизнес-объекты по всему Приморскому краю.

Мы создаем надежную цифровую среду для работы и отдыха, предоставляя стабильный домашний интернет и современное ТВ в квартирах и частном секторе. Нашим технологиям доверяют не только тысячи семей, но и лидеры рынка: DNS, Самбери, Реми, Цифровое Приморье, Газпромбанк Автолизинг, Владхлеб, Самолет и др.

Помимо работы с частными лицами, «Подряд» активно сотрудничает с государственными структурами, образовательными центрами и управляющими компаниями. Мы постоянно развиваем дополнительные сервисы, чтобы жизнь в Приморье становилась технологичнее и комфортнее.

Направления деятельности и услуги:

• Высокоскоростной интернет. Мы обеспечиваем скорость до 500 Мбит/с в городских квартирах. В частном секторе интернет подключается по современным оптическим технологиям (GPON/FTTH), что гарантирует стабильные 200–300 Мбит/с даже в удаленных районах.
• Цифровое телевидение. Более 330 каналов в форматах HD и 4K. Наше преимущество — «открытая цифра»: смотрите ТВ в высоком качестве без дополнительных приставок и лишних пультов.
• Цифровая безопасность. Современные системы видеонаблюдения «Видеосова» и «Умные домофоны». Полный контроль доступа и доступ к архиву видео — в одном приложении на вашем смартфоне.
• Решения для бизнеса. Проектирование защищенных корпоративных сетей для связи между офисами и предоставление выделенных каналов с гарантированной надежностью.

География присутствия

Мы активно развиваем сеть в южной части Приморья, обеспечивая связью частный сектор и крупные населенные пункты: Владивосток, Артем, Уссурийск, Находка, Вольно-Надеждинское, Врангель, Заводской, Новый, Славянка и Тавричанка.

Для жителей частных домов мы предусмотрели рассрочку на оборудование, чтобы сделать старт пользования услугами максимально доступным.

Как проверить свой адрес и подключиться?
Возможность подключения зависит от наличия сети в конкретном доме. Уточнить информацию и оставить заявку можно любым удобным способом:

1. На сайте: заполните форму обратной связи, и мы перезвоним вам.
2. По телефону: обратитесь в контакт-центр по номеру 8 (423) 2-300-500.

Полезные советы по выбору тарифа и нюансам подключения домашнего интернета в квартиру читайте в нашей статье.

Сервис и поддержка абонентов

Мы развиваем экосистему обслуживания, чтобы взаимодействие с компанией было максимально простым и оперативным.

Онлайн-возможности на сайте:

• Личный кабинет – управление услугами и балансом.
• Раздел «Помощь» - инструкции и ответы на популярные вопросы.
• Обратная связь – вызов мастера, обращение в поддержку или напрямую к руководству, а также оценка качества работы персонала.

Обслуживание в офисах продаж:
Наши специалисты помогут оплатить услуги, сменить тарифный план, оформить временную приостановку обслуживания или перерасчет, а также проконсультируют по новым подключениям.

Режим работы:

• Контакт-центр: круглосуточно.
• Техническое подключение: работаем без выходных, 7 дней в неделю.

Социальная ответственность

Компания «Подряд» активно участвует в жизни региона, поддерживая значимые общественные и благотворительные инициативы.

Благотворительность: С 2016 года мы сотрудничаем с фондом «Тепло наших рук». В компании действует специальный тариф «Добрый интернет» — часть абонентской платы по нему направляется на помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Городские инициативы: Коллектив компании регулярно участвует в экологических акциях, субботниках и донорских мероприятиях.

Памятные даты: Мы поддерживаем социальные проекты и мероприятия, приуроченные к важным историческим и праздничным датам края.

Более подробную информацию о наших инициативах можно найти в разделе «Социальные проекты» на сайте.

Открытость к диалогу

Мы постоянно работаем над качеством сервиса и развиваем наши услуги, опираясь на мнение пользователей.

Ваша обратная связь важна для нас! Вы можете направить идеи по улучшению работы или новые запросы на сотрудничество через форму на сайте.

Техническая поддержка и менеджеры в офисах продаж всегда готовы помочь с настройкой услуг и оперативно рассмотреть любые обращения.

Мы ценим каждое мнение, так как именно ваши отзывы помогают компании «Подряд» становиться лучше.